Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2024

1 Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de CoreSoft, incluyendo nuestras APIs y plataforma web, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2 Descripción del Servicio

CoreSoft proporciona servicios de consulta de información a través de APIs, incluyendo pero no limitado a:

  • Consulta de información vehicular (RUNT)
  • Consulta de multas y comparendos (SIMIT)
  • Consulta de información por cédula de ciudadanía
  • Consulta de puestos de votación
  • Consulta de información tributaria (RUT/DIAN)
  • Otros servicios de consulta de información pública

3 Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y ética. Está prohibido:

  • Utilizar las APIs para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar acceder a información sin la debida autorización
  • Revender, redistribuir o compartir las credenciales de acceso
  • Realizar ataques de denegación de servicio o intentar vulnerar la seguridad
  • Utilizar la información obtenida para acosar, extorsionar o perjudicar a terceros
  • Almacenar información sensible sin las debidas medidas de seguridad

4 Cuentas y Credenciales

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (API Keys). Cualquier actividad realizada con sus credenciales será considerada como realizada por el usuario. En caso de detectar un uso no autorizado, debe notificarnos inmediatamente.

5 Facturación y Pagos

Los servicios de CoreSoft se facturan según el plan contratado. El usuario acepta:

  • Pagar las tarifas correspondientes a su plan en los plazos establecidos
  • Que los pagos no son reembolsables, salvo indicación expresa
  • Que las consultas que excedan el límite del plan se facturarán adicionalmente
  • Que CoreSoft puede modificar los precios con previo aviso de 30 días

6 Disponibilidad del Servicio

CoreSoft se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, no garantizamos un servicio ininterrumpido. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. Los usuarios con plan Enterprise tienen SLAs específicos definidos en su contrato.

7 Limitación de Responsabilidad

CoreSoft no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. La información proporcionada a través de nuestras APIs proviene de fuentes oficiales y CoreSoft no garantiza su exactitud o actualización en tiempo real.

8 Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, diseño, marcas y logos de CoreSoft son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre nuestro software o contenido.

9 Terminación

CoreSoft se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios en caso de violación de estos términos, uso indebido o falta de pago. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, siendo efectiva al final del período de facturación actual.

10 Modificaciones

CoreSoft puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través del correo electrónico registrado o mediante aviso en nuestra plataforma. El uso continuado de los servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

11 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia.

12 Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, puede contactarnos a través de: